La livraison mdm-France est garantie en toute discrétion. À la préparation du colis, les équipes emballent votre commande dans un carton ne montrant aucune indication sur la provenance ou l’activité de mdm-France. Que vous receviez votre colis en relais ou à domicile, son contenu restera secret.

Pour toute commande moins de 69€ TTC adressée en France Métropolitaine à l’adresse indiquée, une participation aux frais de 6.90€ vous sera demandée.
Au-delà d’une commande de 69€ TTC ou plus, les frais rattachés à la livraison sont offerts.

Le suivi de votre commande sera disponible dès que le colis partira de nos entrepôts. Vous recevrez alors une notification e-mail vous indiquant le site internet où vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis. Le suivi des colis peut donc se faire sur Geodis Calberson, GLS, Colis privé ou Chronopost.

Votre colis sera livré chez vous dans les 4 à 6 jours suivant son départ de nos entrepôts, après traitement de la commande. Le traitement complet (validation, préparation et livraison) peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables.

La livraison Chronopost vous permet de recevoir plus vite le ou les produits commandés sur mdm-France.

Un supplément de 8,90€ vous sera demandé pour toute commande de moins de 69€ TTC.
Pour toute commande de plus de 69€ TTC à 200€ TTC, la participation aux frais est de 10,90€ TTC.
Pour toute commande de plus de 200€ TTC, la participation aux frais est de 16,90€ TTC.

En choisissant le mode de livraison EXPRESS Chronopost, vous serez livré dans un délai de :

- 48h du lundi au vendredi, pour toute commande passée le matin avant 09h.
- 72h du lundi au vendredi, pour toute commande passée après 09h du matin.
Ces délais concernent la France Métropolitaine et la Corse.

Pour les pays européens, les délais vont de 48H à 72h du lundi au vendredi selon les pays (délais indicatifs).

En cas d’absence : le livreur déposera un avis de passage et transmettra votre commande au bureau de poste le plus proche de l’adresse de livraison. Munissez-vous de cet avis de passage et de votre carte d’identité pour récupérer le colis.

Vous pourrez suivre par la suite l’acheminement de votre commande en vous connectant sur le site Chronopost.

Beaucoup de commerce de proximité de sont lancés dans le relais colis. Fleuristes, bureaux de tabac, papèterie, etc… il en existe plus de 4300 en France actuellement.

La livraison en Mondial Relay vous assure la réception d’un colis par un professionnel près de chez vous. Pour toute livraison inférieure à 19€ TTC, la livraison en Mondial Relay demande une participation de 3,90€. Les frais de port pour toute livraison en Mondial Relay sont offerts à partir de 19€ TTC (ou plus).

En France Métropolitaine, les délais de livraison en Mondial Relay vont de 3 à 4 jours. Même délais pour la Corse, moyennant une participation de 4€, cette fois-ci.

Pour suivre le trajet de votre colis, vous pouvez vous connecter au site Mondial Relay. A l’arrivée de votre commande dans votre relais, vous recevrez un e-mail et / ou un SMS.